CHÍNH SÁCH

CHÍNH SÁCH KIỂM DUYỆT

1. Kiểm duyệt đối với sản phẩm. 1.1 Sản phẩm là sản phẩm chính hãng. 1.2 Đối các loại thiết bị chuyên dụng phải có CO/CQ chứng minh xuất sứ và nguồn gốc của sản phẩm. 1.3 Sản phẩm phải minh bạch các thông tin về thông số, chất lượng và chế độ bảo hành hay hỗ trợ cho khách hàng. 1.4 Đối với các tài khoản là nhà cung cấp mới, sau khi hoàn thành đăng ký vui lòng liên hệ 8EN để làm các thủ tục xác nhận là nhà cung cấp thì mới được cấp quyền đăng bán sản phẩm trên 8EN. 1.5 Thời gian kiểm duyệt tin đăng sản phẩm là 24H kể từ thời gian đăng sản phẩm lên 8EN. 2. Kiểm duyệt đối với dịch vụ TS. 2.1 Dành cho kĩ thuật: 2.1.1 Kỹ thuật phải trải qua bài kiểm tra nghiêm ngặt về khả năng cung cấp trình độ kỹ thuật. 2.1.2 Kỹ thuật chưa đủ điều kiện sẽ được 8EN hỗ trợ đào tạo về kiến thức chuyên môn, nhưng sẽ tốn thêm phí đào tạo. 2.1.3 Cứ sau 2 tháng, 8EN sẽ tiến hành kiểm tra thăng cấp trình độ của kĩ thuật một lần. Nếu kỹ thuật vược qua bài kiểm tra thì sẽ được thăng bậc hay thăng cấp tùy trường hợp cụ thể. 2.1.4 Ngoài yếu tố chuyên môn, kỹ thuật cần phải có thái độ và khả năng giao tiếp tốt với khách hàng. 2.1.5 8EN sẻ cử các kỹ thuật đã có kiến thức và trình độ phù hợp đề kiểm tra các kỹ thuật mới. 2.1.6 Đối với thợ thì 8EN sẽ không yêu cầu bắt buộc về đồng phục mà chỉ yêu cầu về trình độ tối thiểu cho cấp kỹ thuật của mình. 2.2 Dành cho tin đăng tin dịch vụ kỹ thuật TS: 2.2.1 8EN sẽ xác thực về thời gian, công việc, địa điểm và các thông tin liên quan đến đặt lịch của khách hàng. Trong trường hợp nếu khách hàng không xác nhận các thông tin đã đặt, 8EN có quyền hủy bỏ lịch đặt dịch vụ của khách hàng. 2.2.2 8EN không chấp nhận các lịch đặt dịch vụ kỹ thuật TS giả mạo. Những trường hợp nào cố tình sẽ bị 8EN khóa thông tin số điện thoại đặt dịch vụ hay tài khoản người dùng của quý khách hàng. 3. Kiểm duyệt đối với công đồng 8EN. 3.1 Đối với người dùng đăng tin thầu: 3.1.1 Tuyệt đối không đăng các chủ đề nằm ngoài phạm vi cho phép của 8EN. Mọi tin đăng sai chủ đề sẽ bị khóa hiển thị và sẽ có cảnh báo từ 8EN đến người đăng. Nếu quá 3 lần thì tài khoản của người dùng sẽ bị khóa. 3.1.2 Nội dung đăng phải rõ ràng, rành mạch. Không chứa các thông tin sai sự thật, vị phạm đạo đức, vi phạm pháp luật,... 3.2 Đối với người dùng nhận thầu: 3.1.1 Không chào giá thầu nếu không có nhu cầu. Nếu xảy ra trường hợp trúng thầu mà không nhận thầu thì 8EN sẽ có quyền hủy kết quả trúng thầu. Ngoài ra, trong trường hợp xem xét nếu 8EN nhận thấy yếu tố nhận thầu của tài khoản người dùng là đùa giởn và không chân thật thì 8EN sẽ khóa tài khoản người dùng ngay lập tức. 3.1.2 Tin nhận thầu không được chứa các thông tin như số điện thoại, email,..... Nếu vi phạm sẽ bị cáo báo và nếu vược quá 3 cảnh báo sẽ bị khóa tài khoản người dùng. 3.1.3 Tin nhận thầu không được chứa các thông tin tục tiễu, vi phạm đạo đức, vi phạm pháp luật, lạt chủ đề,.... Mọi trường hợp vi phạm tùy mức độ sẽ bị xử lý từ cảnh báo đế khóa tài khoản. Trong trường hợp sự việc nghiêm trọng, 8EN sẽ nhờ sự can thiệp của cơ quan chức năng vào làm rõ.